Lắp đặt tổng đài IP PBX quy mô lớn / call center
Lắp đặt tổng đài IP PBX quy mô lớn / call center toàn quốc — 20.000.000đ – 300.000.000đ (giá tham khảo — chưa xác nhận), thời lượng khoảng 480 phút.
Triển khai hệ thống tổng đài cho trên 20 máy nhánh, tích hợp phần mềm quản lý cuộc gọi, ghi âm và kết nối với CRM nếu cần.
Vì sao cần: Trung tâm chăm sóc khách hàng cần theo dõi cuộc gọi, phân bổ nhân viên trực và lưu lịch sử liên hệ với khách.
Bạn nhận được: Trên 20 máy nhánh chạy được sau nghiệm thu, có báo cáo cuộc gọi và ghi âm để quản lý nghe lại khi cần.
20.000.000đ – 300.000.000đ
giá tham khảo — chưa xác nhận- Thời lượng
- 480 phút
- Hình thức
- Tới chỗ khách
- Cách đặt
- Gửi yêu cầu, nhận báo giá
Giá phụ thuộc vào
- Số lượng máy nhánh và line ngoài
- Có tích hợp CRM/phần mềm quản lý khách hàng hay không
- Yêu cầu dự phòng khi mất điện/mất mạng
- Số địa điểm cần kết nối tổng đài đồng bộ
Làm việc với nhau thế nào
- Chốt số máy nhánh, luồng cuộc gọi và nhu cầu ghi âm
- Triển khai tổng đài và đấu nối từng máy
- Cài phần mềm quản lý cuộc gọi, nối CRM nếu cần
- Chạy thử theo kịch bản gọi vào và gọi ra
Bạn cầm về được
- Hệ thống tổng đài đã nghiệm thu
- Sơ đồ luồng cuộc gọi
- Hướng dẫn xem báo cáo và nghe ghi âm