Thiết lập chatbot chăm sóc khách tự động
Thiết lập chatbot chăm sóc khách tự động toàn quốc — từ 3.100.000đ/dự án (giá tham khảo — chưa xác nhận), thời lượng khoảng 180 phút.
Dựng kịch bản chatbot tự động trả lời, phân loại khách và thu thập thông tin liên hệ trên Messenger, Zalo OA hoặc website.
Vì sao cần: Khách nhắn tin lúc nửa đêm hỏi giá mà sáng hôm sau họ đã mua chỗ khác, nhân viên cứ phải gõ đi gõ lại cùng một câu trả lời cả trăm lần mỗi ngày.
Bạn nhận được: Khách nhắn tin được phản hồi tức thì suốt 24 giờ, thông tin liên hệ tự động lưu vào một nơi, và nắm được cách chỉnh sửa kịch bản không cần biết code sau 3 ngày bàn giao.
từ 3.100.000đ/dự án
giá tham khảo — chưa xác nhận- Thời lượng
- 180 phút
- Hình thức
- Làm từ xa
- Tính theo
- dự án
- Cách đặt
- Đặt ngay, giá từ mức sàn
Giá phụ thuộc vào
- Số kịch bản hội thoại cần dựng
- Số nền tảng tích hợp (Messenger/Zalo OA/Website)
- Có tích hợp CRM hoặc Google Sheet lưu lead hay không
- Độ phức tạp của luồng phân loại khách
- Có cần hỗ trợ đa ngôn ngữ hay không
Làm việc với nhau thế nào
- Gửi thông tin sản phẩm/dịch vụ và các câu hỏi khách hay hỏi
- Nhận sơ đồ luồng chatbot để duyệt trước khi dựng
- Chatbot được dựng và tích hợp vào nền tảng đã chọn
- Kiểm thử và điều chỉnh kịch bản theo phản hồi thực tế
- Bàn giao quyền quản trị và hướng dẫn sử dụng
Bạn cầm về được
- Sơ đồ luồng chatbot dạng file
- Chatbot hoạt động trên nền tảng đã chọn
- Tài khoản quản trị chatbot
- Tài liệu hướng dẫn chỉnh sửa kịch bản