Quản trị & bảo trì hệ thống CNTT hàng tháng
Quản trị & bảo trì hệ thống CNTT hàng tháng toàn quốc — 2.000.000đ – 50.000.000đ/tháng (giá tham khảo — chưa xác nhận), thời lượng khoảng 60 phút.
Theo dõi, bảo trì và xử lý sự cố định kỳ cho website, server, mạng nội bộ hoặc hệ thống phần mềm của doanh nghiệp theo hợp đồng dịch vụ hàng tháng.
Vì sao cần: Server đơ lúc nửa đêm, sáng ra khách hàng gọi báo web sập mà cả công ty không ai biết sửa từ đâu.
Bạn nhận được: Hệ thống được giám sát liên tục, sự cố được phản hồi trong tối đa 60 phút theo SLA đã ký, không còn tình trạng downtime kéo dài mà không ai biết.
2.000.000đ – 50.000.000đ/tháng
giá tham khảo — chưa xác nhận- Thời lượng
- 60 phút
- Hình thức
- Cả hai — tuỳ việc
- Tính theo
- tháng
- Cách đặt
- Gửi yêu cầu, nhận báo giá
- Nhịp lặp
- Hằng tháng
Giá phụ thuộc vào
- số lượng hệ thống cần giám sát (website, server, mạng)
- thời gian phản hồi sự cố cam kết (SLA)
- số giờ hỗ trợ bao gồm trong gói
- có cần trực 24/7 hay chỉ giờ hành chính
- quy mô hạ tầng doanh nghiệp
Làm việc với nhau thế nào
- Cung cấp thông tin truy cập hệ thống, server, mạng nội bộ cần giám sát
- Ký hợp đồng dịch vụ hàng tháng và thống nhất mức SLA phản hồi sự cố
- Nhận thông báo ngay khi hệ thống phát hiện bất thường hoặc sự cố
- Theo dõi xử lý sự cố theo thời gian phản hồi đã cam kết
- Nhận báo cáo tình trạng hệ thống định kỳ vào cuối mỗi tháng
- Gia hạn hoặc điều chỉnh phạm vi dịch vụ theo nhu cầu thực tế
Bạn cầm về được
- Báo cáo tình trạng hệ thống hàng tháng (uptime, sự cố, đã xử lý)
- Cam kết thời gian phản hồi sự cố theo SLA ghi trong hợp đồng
- Kênh liên hệ khẩn khi có sự cố ngoài giờ hành chính
- Nhật ký thay đổi và bảo trì hệ thống theo từng tháng